6 محرک رشد اینترنت اشیا در خرده فروشی و خدمات مالی - وبلاگ دوین

به گزارش وبلاگ دوین به نقل از گروه علوم و فناوری های نوین پژوهشگاه فضای مجازی، تاثیرگذاری صنعت اینترنت اشیا در چند سال گذشته شگفت انگیز بوده است و تحولی که این فناوری در بازار خدمات مالی و خرده فروشی نیز ایجاد خواهد کرد، به همان اندازه تاثیرگذار خواهد بود.

طبق یافته های مطالعه ای از مارکتز اند مارکتز پیش بینی می شود که تا سال 2023 بازار جهانی اینترنت اشیا بانکداری و خدمات مالی از 249.5 میلیون دلار به 2.03 میلیارد دلار برسد. این رقم نشان دهنده رشدی 8 برابری فقط در 5 سال یا نرخ رشد مرکب سالانه 52 درصدی است. همچنین انتظار می رود بازار فناوری اینترنت اشیا در صنعت خرده فروشی نیز تا انتها امسال به 35 میلیارد دلار برسد.

گروه علوم و فناوری های نوین پژوهشگاه فضای مجازی در گزارشی 6 فرایند مهم که محرک رشد اینترنت اشیا و کلان داده در خدمات مالی و خرده فروشی هستند را معرفی کرده است.

1. اینترنت اشیا ارزیابی ریسک را یکپارچه و آسان می کند

ارزیابی ریسک یکی از حوزه هایی است که در آینده نزدیک فناوری اینترنت اشیا در آن تحول ایجاد خواهد کرد. سازوکار فعلی ارزیابی ریسک در بخش خدمات مالی را در نظر بگیرید. فرایندی بسیار سلیقه ای مشابه آن فرایندی است که به رکود بزرگ سال 2008 منجر شد. حال آینده ای را در نظر بگیرید که در آن ارزیابی ریسک هوشمند با استفاده از فناوری های کلان داده و اینترنت اشیا ممکن شده است.

اینترنت اشیا و کلان داده جمع آوری مقادیر زیاد داده هایی را آسان می کنند که برای تعیین شرایط ریسک مشتریان استفاده می شوند. بعد این داده ها را می توان هوشمندانه و به نحوی تحلیل کرد که به دست آوردن پروفایل ریسک هر شرکت یا فردی راحت و آسان شود. از این داده ها همچنین می توان به منظور پیش بینی ریسک های آینده افراد و سازمان ها استفاده کرد.

2. اینترنت اشیا مقوله امنیت نهادهای مالی را بهبود می بخشد

فناوری اینترنت اشیا به ایجاد آینده ای امن تر به ویژه در صنایع خرده فروشی و خدمات مالی کمک خواهد کرد.

دوربین های هوشمند و حسگرهای حرکت متصل به اینترنت فقط دو نمونه از فناوری های هوشمندی هستند که نهادهای مالی و خرده فروش ها می توانند برای داشتن امنیت بهتر از آن ها استفاده کنند. این فناوری ها علاوه بر اینکه به صورت اتوماتیک به ورود بدون اجازه سارقان و اشخاص ثالث تاییدنشده واکنش نشان می دهند (این فناوری ها دسترسی به برخی سیستم ها را مسدود می کنند، راه های خروج از محوطه را برای فرد متجاوز مسدود می کنند، بلافاصله شما را خبر می کنند و اطلاعات زیادی به شما می دهند که می توانید با توجه به آن ها دست به اقدام بزنید)، به محافظت در برابر مخاطرات محیطی می پردازند که می توانند تهدیدهای امنیتی ایجاد کنند یا به آسیب منتهی شوند.

3. اینترنت اشیا انقلابی در پرداخت های مبتنی بر انتهاه فروش ایجاد خواهد کرد

پیش بینی می شود ارزش صنعت انتهاه فروش تا سال 2025 به 109 میلیارد دلار برسد و فناوری اینترنت اشیا نقش پررنگی در این اتفاق ایفا خواهد کرد. اگرچه سیستم های انتهاه فروش برتر موجود همین حالا هم تعدادی قابلیت بسیار جذاب دارند، رشد و تکامل فناوری انتهاه فروش همچنان ادامه خواهد داشت. ظهور سیستم های انتهاه فروش هوشمند به پذیرش فراگیر انتهاه فروش بیومتریک، ظهور پرداخت های موبایلی از طریق انتهاه فروش، رهگیری دیجیتال محصول که باعث برچیده شدن صف ها می شود و آسان شدن پرداخت از راه دور و بسکمک از پدیده های دیگر منجر می شود.

مهم تر اینکه اینترنت اشیا و کلان داده ذخیره سازی، پردازش و انتقال کارآمد داده ها را به نحوی ممکن می کنند که هم امن تر است و هم آنالتیکس پیشرفته ای ارائه می دهد که با نهایت دقت بر نقض احتمالی داده ها نظارت و در این مورد به شما اطلاع رسانی می کند. این اتفاق سیستم های انتهاه فروش را امن تر و قابل اطمینان تر می کند و در نتیجه صنعت خرده فروشی را بهبود می بخشد.

4. مدیریت موجودی بهره ورتر

خرده فروش ها به خوبی از هزینه سیستم مدیریت موجودی نابهره ور آگاه هستند. داده ها نشان می دهند که خرده فروش های آمریکایی به دلیل نداشتن موجودی کالای مورد نیاز حدود 45 میلیارد دلار و به دلیل داشتن موجودی مازاد 224 میلیارد دلار از دست می دهند.

اینترنت اشیا و کلان داده می توانند دشواری های مربوط به موجودی را برطرف کنند. سیستم های اتوماتیک مدیریت موجودی مبتنی بر اینترنت اشیا که رهگیری لحظه ای موجودی در انتهاه فروش را آسان می کنند، خیلی زود در همه خرده فروشی ها وجود خواهند داشت. این سیستم های موجودی به صورت اتوماتیک داده تولید می کنند تا اقلام موجود را نشان دهند و این داده ها را به شکل موثر تحلیل می کنند تا موجودی مورد نیاز برای آینده را پیش بینی کنند.

5. جابه جایی و نظارت هوشمند بر دارایی

در حال حاضر با استفاده از کامپیوترها و فناوری، نظارت بر دارایی تا حدودی اتوماتیک شده است، اما همچنان فرایند و بررسی های غیراتوماتیک زیادی دارد. اینترنت اشیا و کلان داده این شرایط را تغییر خواهند داد.

اینترنت اشیا فرآیند جمع آوری اطلاعات لحظه ای و داده هایی را اتوماتیک می کند که می توان اتوماتیک تحلیل شان کرد تا شرایط کنونی را درک و آینده را پیش بینی کرد. اینترنت اشیا همچنین برای رهگیری دارایی ها از حسگرهای تعبیه شده در آن ها استفاده می کند (و به متغیرهایی مثل دما، رطوبت، مجاورت و حرکت توجه می کند) و بعد به صورت اتوماتیک داده های مفیدی را در مورد این دارایی ها تولید می کند. این توانایی نظارت پیشرفته بر سلامت و حرکت دارایی ها را امکان پذیر می کند.

6. افزایش کاربرد فناوری پوشیدنی در تراکنش های مالی

ساعت های هوشمند و فناوری پوشیدنی که به طور اتوماتیک بر سلامت و فعالیت انسان نظارت می کنند مدام فراگیرتر می شوند. این دستگاه ها همواره اطلاعاتی ضروری در مورد سلامت فرد پوشنده ارائه می دهند. حال به دستگاهی مشابه برای پرداخت فکر کنید. وقتی وارد بانک می شوید، سیستم اینترنت اشیا بانک با دستگاه پوشیدنی شما ارتباط برقرار می کند و دستگاه شما اطلاعات ضروری در مورد فعالیت شما را به بانک می فرستد. این اتفاق علاوه بر اینکه بسکمک از فرایندهای غیراتوماتیک تضییع کننده وقت را حذف می کند و رضایت مشتری را افزایش می دهد، انجام تراکنش های بدون تماس را هم آسان تر و همزمان امنیت بهینه را تامین می کند.

صنعت مالی همین حال هم از مزیت های اینترنت اشیا و کلان داده بهره می برد. درحالی که کسب وکارهای بیشتری متوجه مزیت های اینترنت اشیا می شوند، نرخ بهبود شیوه های منسوخ کسب وکار نیز به سرعت افزایش می یابد.